情感共振,家纺龙头富安娜以价值观绑定“同盟军”

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情感共振,家纺龙头富安娜以价值观绑定“同盟军”

齐鲁信息网 时间:2011-06-29 12:34:40 来源:齐鲁信息网 分享家:Addthis中文版

  寂静无声。

  深圳,订货会现场装扮得隆重而富有艺术气息。台上,播放着广东陆丰市潭西镇农村82名贫困孤儿的生活视频,台下,经销商、投资机构代表的心弦被轻轻地拔动。

  6月中,家纺龙头企业富安娜2011秋冬订货会,变身为一个厂家与经销商情感共振的强大气场,在这里,交易、利益,已经退居其次,而共同的价值观、使命感,则成为品牌商“绑定”商家的最坚韧的纽带。82名孤儿被品牌商、经销商的认养人“一抢而光”,找到了新的家。“顺便”发生的是,新一季的家纺新品被抢订一空,订单创下历史新高。

  

截止今年6月,富安娜董事长林国芳已累计向社会捐款8000多万元,再次领跑全国家纺企业


  三流企业家竞争聪明,二流企业家竞争眼光,一流企业竞争人格魅力。富安娜董事长林国芳扶贫助孤、超前重金投入教育医疗的个人魅力,象一个磁场,吸引了每一位作为商战“同盟军”的经销商、投资者朋友。从震动,到感动,到激动,再到行动,“同盟军”朋友们在富安娜完成了一次生命中不多见的精神之旅。他们对家纺品牌商的认知,刷新到了一个前所未有的高度,他们与厂家的结盟,放眼到了未来10年、20年的纵深时间长河——他们共同认养的孩子,从现在开始,到孩子们上大学,就业,他们将一直资助,一起负责。

  

富安娜将82名农村孤儿接到公司深圳总部,很多人是第一次出远门,在这里孩子儿感受到了社会大家庭的温暖


  再度领跑,令同行难以抄袭

  “企业家的思想境界也代表了企业的境界,如此有高度社会责任感的企业,是值得我们信赖、值得社会尊敬的企业,我相信,我们的加盟商朋友,一定会跟着富安娜公司一起越做越大,生意越来越兴隆!”在会上,将孤儿们带到富安娜总部来的当地政府“父母官”,潭西镇党委书记的一席话有感而发。他在现场列举的林国芳近10年来为贫困地区所作的捐赠,令所有人

  

林国芳关切地询问孤儿的学习生活情况,并勉励孩子们无论遇到什么样的困难,都要坚强面对


  为之一震。大到投入7000万元,小到为家乡捐资购路灯及缴纳电费,为75岁以上老人每月发放生活费1万元等等,“到今天,可能林董连自己都记不清在家乡捐赠了多少钱,做了多少项目了。”一位经销商感慨说,林董事长不是国内有最多财富的人,但他在慈善事业中的作为和高度,在中国的50强民营企业中也非常少见。而深圳市慈善总会秘书长房涛则指出,富安娜慈善之举,为品牌注入了健康、绿色的鲜活力量。

  富安娜作为中国最早成立的家纺龙头企业之一,创造了行业的数十项“第一”,如开创了国内床上用品特许连锁经营先河,首次将欧洲时尚的纺织品设计理念与民族绣花工艺相嫁接,打响家纺股激励第一枪等。近几年,越来越多的企业见有利可图,进入家纺业欲分一杯羹。2000多家公司混战,三四家公司上市,很多公司模仿富安娜的运营模式,产品同质化、渠道同质化、运营手法同质化日趋严重。在快速到来的新竞争阶段,如何继续领先和抢跑,林国芳十分清楚,唯有强大的品牌力,才是勇立潮头的尚方宝剑。而要刷亮品牌,要提升对经销商、对顾客的心理“黏性”,不是一朝一夕可以奏效,没有“一键到位”的快捷键可按,必须走扎扎实实树口碑、点滴积累传佳名的美誉度建设之路线。

  国泰君安资深家纺行业分析师指出,知名度的问题,可以用“人民币”解决,在央视砸一个亿的广告,很快就有了知名度,但美誉度的问题,只能用占据“人民心”来实现。赢得顾客的心,才是营销的终极目标。富安娜再次以似乎是“亏本”的方式,去塑造企业的社会责任感形象,一次收养82个孤儿,其它所有家纺企业都没能做到,而且富安娜是发动“同盟军”一起来参与,这是林国芳更高明的战略。以他8000万的慈善投入,这些孤儿他完全可以一个人“全包”,但他没有这样做,他着眼的是更有“引擎”意义的示范效应,其品牌占位的手法,再次引领行业的风向。

  “战线”更长,慢火煲汤汤更靓

  与前段时间社会广泛关注的陈光标等一次性“发钱”的方式相比,收养82个孤儿的“战线”拉得更长,做慈善的时间和空间在往纵深延伸。不仅着眼于现在,更放眼于孩子10年、20年后的生活,这样的推进方式,要求有可持续性,有更高的耐力。这在客观上要求,企业的自身发展要有很强的韧性。其实,这里面暗含了一个潜台词,那就是,10年、20年的时间,富安娜公司一直在可持续的发展,并且要越做越大。否则,象中国很多曾经风光的企业一样,各领风骚三五年,很快暗然谢幕。10年、20年后,企业还存不存在都还是个问题,更不要说继续做慈善了。

  无独有偶,富安娜订货会期间,A股大盘连连大跌,但富安娜的股价因为有强劲的业绩支撑,接连几个交易日逆势上涨。林国芳在订货会期间与二十家基金和券商代表座谈时,一席话给大家留下深刻印象。他说,你们总希望企业跑得更快,股价高起来,这一点我们与你们有点对立。富安娜上市时定的目标是三年再造一个富安娜,现在看来不用那么久。但是,我们的速度并不能一味强调快,为了企业的品牌内涵建设,有时我们甚至需要放慢。做品牌就是慢火煲靓汤。企业的发展速度还要与企业员工生活条件改善、企业的社会责任平衡和谐起来。

  对林国芳而言,8000万这个远高于同行竞争企业的慈善投入已属过去。82个孤儿的抚养才刚刚开始,这是一次新的出发。这个阶段的特征是,更费劲,更麻烦,更考验耐力。对于喜欢“靓汤”林国芳来说,他甘愿更费劲,只为更持久。象比尔盖茨、王石等领袖企业家一样,偏执、与众不同,林国芳以其鲜明的价值观感染着同盟军渐行渐远。

 

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