齐鲁 发表于 2024-2-28 12:20:04

收到“神秘快递”后全网寻人——老师儿,这十块钱济南不能收!

  春节前夕,济南市图书馆收到一份“神秘快递”,里面有一面锦旗、一封感谢信和一张10元人民币。快递来自谁?背后有怎样的故事?2月27日,记者在济南市图书馆中心馆看到,锦旗上写有“服务周到 品德高尚”8个大字,抬头写的是济南市图书馆馆长及全体员工,落款是“一个读者”。

  为何要寄来锦旗和10元钱?感谢信中这样写道:我是一个普通的读者,因腿部受伤,手中图书迟迟未能归还,带着歉意归还图书缴纳违约金时,才知道馆里在疫情防控期间对有困难的读者开通了延长归还图书和免去违约金的便民通道,帮助每一个读者度过最困难的时光。现在困难的时光已在您和图书馆全体员工高尚的品德、温暖的服务中度过,您(你)们的爱心深深打动了我,再次感谢。

  感谢信没有落款,只有一行手写的文字——“另付违约金10元”。

  “如果读者是在疫情防控期间逾期,我们是不能收取这10元违约金的。”抱着种种疑问和归还违约金的想法,济南市图书馆工作人员想与对方取得联系,但将快递盒翻了一遍又一遍,始终未能找到联系方式。“快递盒上只有收件地址和‘感谢信’3个字,没有寄件人信息。”济南市图书馆综合部副主任李惠介绍,他们从快递后台查询得知,快递来自670公里之外的常州。然而,当工作人员拨打后台登记的邮寄人电话时,对方却表示他们只负责制作锦旗,受客户之托才发出了这个包裹。

  “我们已经通过商家给读者留了言,但遗憾的是,至今仍未收到任何回复。这位读者的诚信之举令我们深感动容,我们希望能找到他,不仅是为了退还违约金,更是为了向他表达我们济南市图书馆的一份感谢和敬意。”李惠表示。

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