春暖花开万物生，志愿服务我先行。志愿服务是社会文明进步的重要标志，是充分发动群众力量、惠民利民的一项重要举措。今年以来，我市各区县把公民思想道德建设放在突出位置，扎实推进新时代文明实践工作提质增效，激励群众崇德向善、见贤思齐，让文明之花借助一场场活动、一次次服务，盛开在居民心中。如今，越来越多的热心群众加入志愿者行列，用心用情服务社会、温暖民心。大爱汇成涓涓暖流，美德之光熠熠生辉！ 热情似火“志愿红”激活基层治理“新动能” 三月春风处处暖，雷锋精神代代传。为进一步弘扬雷锋精神，近日，济南市燕柳小学2017级5班的学生们来到历下区甸柳新村街道吉祥苑社区匠心筑梦志愿服务工作站，在工作站负责人宁波的引导下参观学习。在工作站里，平均年龄近70岁的老工匠们依旧在自己的工位上各司其职，为居民们磨好每一把刀、做好每一件事，时刻牢记为人民服务的宗旨，其志愿服务的如火热情令同学们深受鼓舞。 在甸柳新村街道第一社区，陈叶翠实景教育基地成为校外志愿服务的“打卡地”。据甸柳新村街道第一社区居委会副主任邱月介绍，每月要接待20多批次前来学习的党员干部、学生团体。工作量虽然大，但她从未抱怨过。对她来说，每讲述一遍20多分钟的解说词，灵魂深处就接受了一次新的洗礼，重新燃起扬帆起航的斗志。甸柳新村街道第一社区还在青年志愿服务中推行量化积分管理制度，吸引辖区更多团组织、青年志愿服务团队和新就业群体青年积极参与基层治理，为社区志愿服务体系充实强有力的青春力量。 干事，就要干到群众心坎儿里。为更好地服务辖区居民，历下区甸柳新村街道积极拓展“甸亮初心”志愿服务品牌影响力，以志愿服务汇聚“星火”力量，凝聚社会治理磅礴合力。推行“搭台筑巢，外引内孵”培育孵化模式，通过完善志愿服务管理制度、提供活动场所、协助管理指导等举措，推动志愿服务活动阵地化、项目化、制度化、品牌化。目前，街道共推出26个志愿服务项目，组织志愿大集等志愿活动200余场，注册志愿者3300余人，在街道辖区随处可见忙着义务理发、维护维修、文明宣讲的“志愿红”，让居民群众时时刻刻感受着不断升温的“民生温度”。 服务近邻人 幸福零距离 “本来还有点犹豫留不留长，这个小伙子给我设计得太好啦，刚刚老邻居都夸我至少年轻了十岁！”近日，在历下区大明湖街道组织开展的志愿服务活动现场，居民王先生在看到自己的新发型后，对志愿者们竖起大拇指。来自慕名造型志愿团队的志愿者们，为辖区老人提供免费发型设计、修剪服务，其精湛的技术赢得老人们的一致赞扬。 活动中，志愿者们还一同前往县东巷和县西巷社区，为有理发需求的高龄老人提供入户义剪服务。除了义剪，街道还特邀北京同仁堂、山东省眼科医院专业医师团队为居民提供义诊服务。量血压、测血糖、中医号脉、视力测验、白内障检查……医护人员发挥专业特长，为居民的健康保驾护航。 据悉，近期大明湖街道已举办多场志愿服务活动，既包含健康诊疗、爱心理发、有害垃圾回收兑换等与居民生活密切相关的内容，也包含猜灯谜、剪纸、踩高跷等民俗表演，为居民的幸福生活添彩。活动累计服务辖区居民超百人，将温暖与爱心延伸到居民身边，深化了居民对新时代美德健康生活方式内涵的认识，营造了和谐有爱的良好氛围。下一步，大明湖街道将凝聚志愿服务力量，创新活动形式，拓宽活动领域，不断丰富居民精神文化生活，让居民充分享受志愿服务带来的便利。 “便民直通车” 服务更暖心 “您想要什么发型？”“这样剪你看合适不？”近日，在历下区趵突泉街道青年东路社区，一场用心、贴心的志愿服务活动正在如火如荼地进行。活动室内，来自历下创益园的义剪团队为前来理发的居民设计着合适的发型。舒心、暖心的服务让居民们喜笑颜开。 另一边，义诊、免费洗牙等服务也颇受欢迎。来自省中医的医生们运用望闻问切的方式，根据脉象为居民提供检查建议，并为居民测血糖、量血压。“这个对睡眠、饮食都有很大的帮助作用，每天睡觉之前或者抽空压一压。”医护人员一边为居民耳穴压豆，一边叮嘱说。 “便民直通车”带着各项为民服务“大礼包”来到居民家门口。在这里，居民可以享受专属的定制服务，既能满足他们衣食住行等基础需求，也让他们真切感受到温暖和关怀。下一步，趵突泉街道将继续依托新时代文明实践站，立足居民各项需求，开展更多内容丰富、形式活泼的志愿服务活动，通过细心的服务，真诚的交流，让居民有实实在在的获得感。 “莱”字品牌让志愿服务“精准触达” 每天早上天微微亮，在莱芜区高庄街道37个村的学生驿站已经亮起了灯，温暖着早起等校车学生们的心。驿站既可以满足孩子遮风避雨的需求，又有志愿者为学生提供暖心服务，使学生们可利用等车的时间看书、聊天，精神百倍迎接新的一天。 在莱芜区，很多村庄地处山区，学生们需乘校车上学，候车问题就成了服务的“最后一米”。为此，莱芜区探索打造了实用、可推广的“学生驿站”志愿服务品牌，以高庄街道为试点，陆续在全区15个街镇选址打造，力争用两年的时间实现偏远农村“学生驿站”全覆盖，让“为小”志愿服务更有温度、更有深度。 近年来，莱芜区紧紧围绕“五为”志愿服务要求，聚焦群众所需，打造“莱”字品牌，让志愿服务“精准触达”。创新大碗茶文明实践驿站、“学生驿站”等志愿服务项目。持续开展“莱”字系列活动1万余场次，受益群众达到30万人次。志愿服务组织不断发展壮大，全区实名注册志愿者超过16万人，注册队伍789支，暖冬公益、帮帮团、嘉信公益组织等各类社会组织在服务经济发展、参与社会治理等方面作出了突出贡献。 志愿服务大集把服务送到群众“家门口” 人间烟火气，最抚凡人心。“买的裤子腰有点肥，需要改一改”；“剪子有点钝，想要磨一磨”……无论是新建小区，还是改造后的老旧小区，居民在附近越来越难寻觅那些不起眼的便民服务摊点，生活也因此面临诸多不便。2021年年初，济阳区济阳街道城里社区启动“守望城里”志愿服务大集项目，把服务送到群众“家门口”，让便民服务触手可及。 近日，记者来到清华园小区，走进小区广场，人头攒动热闹非凡。便民理发、磨剪子菜刀、缝补衣服、测量血压、手机贴膜、修理眼镜、健康咨询……每个摊位前都聚集着等候服务的居民。“在现场最受欢迎的是磨剪子抢菜刀的这位大爷，他免费为居民磨剪子、磨刀两年多时间。每次活动一开始，居民们就带着家里的菜刀、剪刀来到现场排起队。从大家满意的笑容上，就能看出大爷为大家解决了燃眉之急。”居民王凯说。 小集市，大力量。为弥补老旧小区基础服务不足的“短板”，形成邻里互助的良好氛围，2021年年初，社区启动“守望城里”志愿服务大集项目，让社区的服务直达居民家门口。两年来，志愿者们14次走进各小区、家属院，让2000余名居民群众享受到“家门口式”便民利民的公益服务。一场大集把街道、社区、居民、共建单位紧紧地凝聚在一起，彼此之间的距离越来越近、关系也越来越亲密，让大家切实感受到了社区大家庭的温暖。 热心老板娘 义剪惠居民 在商河县沙河镇冯楼村，天刚刚亮，李晓红的店就开了门。理发店虽然不大，但“家伙什”齐全，这位老板娘的手艺，更是不含糊，洗、剪、吹、刮面样样精通，三下五除二就为一位顾客完成了理发服务。这位工作起来“人狠话不多”的老板娘，也是个热情好客的义剪师，专为村里的老弱病残免费理发。 李晓红说，曾经有位老人来到他们店里理发。年过八十的老人走路颤颤巍巍，看着老人这么大岁数实在不容易，她便决定要为村里的老弱病残群体免费理发，这一做，就是五年。后来，李晓红发现，有些上了岁数的老人行动不便，无法前来理发，所以她又作了一个决定，上门义剪。 在李晓红的店里有一本笔记，上面记录着哪天该去谁家理发。轮到谁，梳子、剪刀、电动剃刀、围布、面巾……李晓红带好全部理发工具就出门了。 “其实，看着这些老人，就想到了自己的长辈，‘老吾老，以及人之老’，同村之间多一些关爱和帮扶，利用自己的手艺帮助他人，个人精神得到了满足，也符合志愿服务的精神内涵。”李晓红说。 目前，沙河镇共设有新时代文明实践站39个，志愿服务队伍122支，每年围绕志愿服务内容和群众需求，沙河镇组织志愿者开展“免费义剪”、“情系敬老院”送爱心、移风易俗新文明、农村人居环境整治、戏曲文艺下村等活动百余场，真正让志愿服务在沙河这片沃土上生根发芽。 创意“小花招”“耍”出志愿服务新形式 “韩大爷，加油！”在历城区唐王街道老年人趣味运动会上，来自唐王街道社工站的志愿者苏晓热情地为正瞄准套圈目标的韩大爷加油鼓劲。韩大爷的套圈迅速出手，在空中转了两圈，最后慢慢地擦着边圈住了目标物，于是笑声和赞许声一下子就在围观的人群中炸开了花，欢快的气氛充满了活动现场。 为丰富村民群众的文化生活，唐王街道社工站志愿服务队在唐东村开展老年人趣味运动会，吸引了众多老年人参与活动。打沙包、丢套圈，村口的小广场一下子热闹了起来。“运动场”上的老人跃跃欲试，围观的群众兴致勃勃地交流讨论，助人热情、春日暖阳、邻里亲情交织在一起，绘出美好的农村志愿服务图景。 这并不是志愿服务队第一次用“小花招”开展志愿服务活动，社工站志愿服务队时常进行“头脑风暴”，频频用“新招式”助力聚焦农村老年人，增加老年人生活趣味。有时开展老年人趣味运动会，帮助老人走出家门积极锻炼；有时依托农村幸福院进行义剪关爱老人。苏晓说：“3月到了，将努力发扬雷锋精神，多开展一些有特色的志愿服务活动，帮助他人，提升自我。” 热心“平安护卫队”志愿守护百姓安全 走进历城区全福街道荣盛商圈，会发现一支特殊的志愿服务队伍，他们脚步匆匆，穿梭于电动车停放区域，引导人们正确停放电动车，提醒停车落锁，发现可疑人员……他们中有社区党员干部、有派出所民警、有退役军人、有物业人员、有热心居民，他们或身着蓝色志愿服务队队服，或身穿藏蓝色警服，他们就是热心服务群众的全福平安护卫队。 全福平安护卫队是全福街道党工委为破解全福立交周边人员混杂、电动车丢失频发难题，提升群众满意度，探索“党建+志愿”推动基层治理难题快速解决而成立的志愿服务队伍。以党建为引领，以数字化手段为辅助，自全福平安护卫队成立并开展街面常态化巡逻防控工作以来，共有50余名志愿者加入队伍，开展巡逻40小时，累计为20名忘记拔电动车钥匙的居民送还钥匙，全福立交桥周边“两盗”等可防性案件同比下降92.3%，环比下降95.6%，社会治安秩序得到明显改善，辖区群众安全感和满意度不断攀升，社会反响强烈，党建引领基层治理成效明显。 连夜抢修爆裂水管为民服务解难题 “没想到这么快就把水管修好了！感谢咱们的志愿者和‘红色物业’，为你们点赞！”近日，在平阴县锦水街道玫瑰苑社区瑰丽园小区内，物业工作人员和志愿者们正在做最后的回填工作。 前期，瑰丽园小区物业公司接到小区居民反映，高层楼房住户家中最近用水水流很小，水压很低甚至无水，严重影响了正常生活。在确认不是自来水公司停水的原因后，物业公司立即联合小区业委会组织人员投入到抢修中，志愿者闻讯也赶来帮忙，75岁的党员先锋志愿服务队队员王庆国更是主动请缨。 为加快抢修速度，物业员工和志愿者兵分两队，一队撬开了小区外商铺前的水井，一队挖开了小区大门前的管网，然而开挖的两处均未找到漏水点。为了不耽误居民用水，物业和志愿者寻找专业人员的帮助，并将抢修方案调整为白天开挖、夜深人静时测漏排查。功夫不负有心人，经过24小时不间断的排查后，终于在次日凌晨2:30检测出漏水方位。此时新的问题又出现了，维修需要停水作业，一旦停水，小区内几百户居民正常用水势必受到影响。为了将影响降到最低，志愿者一边通过居民网格群通知大家临时储水，一边请物业人员想办法找到车主挪车。随后，在夜间关闭了小区进水阀门，加速展开抢修工作。为了让抢修速度更快一点，物业人员和志愿者采取轮班作业的方式，用锹、铲等各类工具开展挖掘工作。经过40多个小时的奋力抢修，管道顺利完成更换并通水，在场抢修人员悬着的心也终于落地，他们的辛苦付出得到了居民们的感谢与赞扬。 |
