入住水晶宫汤泉却遇到虫子到处爬 商家承诺会勤消杀

齐鲁

张女士在水晶宫汤泉发现有被踩死的虫子。(来源：受访者提供)

原本想在汤泉舒舒服服过个夜，可没想到睡觉时周围许多虫子。近日，市民张女士与朋友在水晶宫汤泉（城阳店）遇到了这样的“糟心事”，在深夜入住后，刚睡着没多久张女士的朋友便说到：“身上有虫子。”打开手电筒一看，张女士发现地上和床上满是虫子。对此，水晶宫汤泉（城阳店）的工作人员表示，有顾客反映此事后，门店立即进行了整改，请专业人员进行消杀。

7月23日，市民张女士与朋友一同来到了水晶宫汤泉（城阳店），团购了一张19.9元的汤泉券，由于到店的时间较晚，张女士洗漱完便直接上了三楼睡觉。“凌晨两点多朋友说感觉身上有虫子，当时太累了也就没在意，后来她一直拿东西驱赶，我们就起来拿手电筒一看有好多。”张女士说，地上有被踩死的虫子，床上也有虫子在身上爬来爬去的，“这哪还敢接着睡啊，我们马上就走了。”

随后，张女士将此事反馈给了门店，工作人员表示可以为张女士免单，同时如果需要去医院检查可以承担费用。但张女士认为，洗浴中心的卫生情况至关重要，特别是自己休息的地方旁边就是儿童游玩的区域，出现这么多虫子实属不该，“也不知道是些什么虫子，咬了人之后会不会有什么不良反应。”

为此，信网联系到水晶宫汤泉（城阳店），工作人员表示近期的确有顾客反映过此事，从3月份开始门店每月会找专业的消杀人员进行消杀，7月月初也已经进行过消杀。“这件事发生后我们又请了专业消杀的过来，又消杀了一次，专业人员判断是臭屁虫。”

该工作人员称，门店开业多年，这是第一次出现类似情况，“因为我们店的价格比周围其他店便宜，也不收过夜费，所有晚上的客人不少，也有不冲澡就直接睡觉的，猜测虫子可能是他们带进来的。”工作人员表示，门店能做的就是勤消杀，多管控巡查，每天白班消杀一次，后半夜没有客人的铺位再进行消杀。