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铁路 12306 客服回应“5 天 3 崩”:近期是售票高峰,系统压力确实比较大

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发表于 2025-1-11 11:15:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
1 月 10 日消息,多名网友今日发帖称“12306 又崩了”,出现了无法登录、购票卡顿、甚至白屏的情况。而在此之前,1 月 6 日和 1 月 8 日,12306 也都出现过不同程度的故障。



对此,铁路 12306 客服表示,暂时无法确定今天(1 月 10 日)情况,已将问题进行反馈记录。近期是售票高峰,系统压力确实比较大。建议可以通过其他方式进行操作,避免无法购票,如退出账号后尝试再重新登录,也可以使用网页版或直接去站点进行购票。

IT之家注:2025 年春运将于 1 月 14 日开始,2 月 22 日结束,为期 40 天。按照目前火车票提前 15 天开始发售的规则,今日发售 1 月 24 日的火车票。

据新华社此前报道,2025 年春运期间全社会跨区域人员流动量预计将达到 90 亿人次左右,同比增长约 7%,规模创历史新高;铁路、民航客运量有望分别突破 5.1 亿人次和 9000 万人次,规模在去年历史峰值的基础上进一步增加。
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