回音壁|金腰板洗浴中心解除了用户消费限制

齐鲁编辑

2月13日，市民王女士致电“烟台民意通”热线6601234称，金腰板洗浴中心解除了对自己的消费限制，允许其自由支配洗浴卡的消费额度与次数，不再要求“消费每天不超过三次，且必须本人使用”。

2月11日，本报“烟台民意通”栏目以《充值3万元洗浴卡被限制消费？》为题，报道了市民王女士在金腰板洗浴中心一家连锁门店充值了3万元现金，店方还赠送了8000元浴资，结果朋友前去消费时被告知，必须由王女士本人陪同，否则就不能使用该洗浴卡。同时，金腰板工作人员还以王女士“在网上售卖该洗浴卡，涉嫌侵害洗浴中心的利益”为由，限制王女士消费该卡每天不能超过三次。王女士认为金腰板侵犯了自己的权益而向“烟台民意通”求助。

稿子见报后引起了社会各界的关注，大家认为王女士作为消费者购买了金腰板的洗浴卡，那么洗浴卡就理所当然地属于她的私人权属物，金腰板就无权去干涉其怎么使用。法律人士认为，王女士与金腰板之间就洗浴卡形成了事实上的合同关系，双方应该遵守合同约定，以及“洗浴卡上的使用说明规定”等。不过，如果该规定是在事后补充上去的，王女士可以不必受此约束。

2月13日，王女士致电“烟台民意通”称，在市场监管等部门的介入调查处理下，金腰板最终解除了对她洗浴卡的消费限制行为。王女士说，诚信经营是维护市场公平正义的根本基石，感谢“烟台民意通”栏目对此事的关注，从而促进了问题的解决。