自我服务偏见

齐鲁

自我服务偏见

当取得成功时，人们常常把功劳归功于自己。而遭遇失败时，人们往往归咎于外界因素。这算是人的一种保护自尊的心理机制。

比如，取得好业绩时，人们往往会觉得自己真牛；当业绩不好时，人们就经常说同事不配合、大环境不好、客户太难搞等等。