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广东4S店销售称用旧车换宝马新车 骗了13位车主200万

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    发表于 2023-3-16 10:13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
    “原本是高高兴兴来买车,没想到结果会这么复杂。”2月25日,来自重庆万州的吴女士和丈夫一起再次赶到广州白云区白云大道南1115号的广东粤宝汽车销售服务有限公司(下称“广东粤宝4S店”),要求对方按约定交车或者全额退还购车款。

    历经2个多小时的协商,广东粤宝4S店总经理王文答复吴女士称,吴女士订购的汽车目前在库,但需补齐差价才能提车。他同时建议吴女士走诉讼途径,并称有律师等可以免费援助,诉讼费用也可提供支持。



    ▲涉事的广东粤宝4S店。图片来源/上游新闻记者 萧鹏 摄

    同样无法提取新车的还有郑先生等12名旧车置换客户。郑先生介绍,自己于2022年7月在广东粤宝4S店购买了一辆宝马3系轿车,三个月后,该4S店销售人员张伟与他取得了联系,声称店内有优惠活动,加价4万元就可以换购一辆宝马525Li轿车。随后,双方于当年10月底签订了购车协议,在张伟的引导下,他前往4S店内付清了尾款,将旧车一并留下交由4S店处理。等到约定的交车日期,郑先生却迟迟无法提取新车。

    2022年12月23日,张伟向当地警方投案自首。据广东粤宝4S店透露,张伟伪造了公司合同章、财务章等,骗取了客户资金200余万元。

    吴女士认为,交易的所有流程都是在广东粤宝4S店进行的,销售员张伟穿着工装,佩戴工牌在4S店内与客户签订合同协议,客户完全相信张伟是代表着广东粤宝4S店,不论员工触犯了什么法律,公司应垫付受害车主的损失,再去追究员工的责任,而不是让受害者去找员工追偿。

    2月25日,上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者从广州市公安局白云区分局云城派出所了解到,目前,张伟涉嫌诈骗罪已办理取保候审,他们已将案卷材料提交至分局预审,近期将向检察院移送审查起诉。

    4S店内全款购车损失数十万

    广东粤宝是广东一家规模较大的4S店,原本找官方4S店购车是为了图个放心,但吴女士却面临“车财两空”的局面。

    2022年12月,吴女士在广东粤宝购买了一辆宝马X5汽车,并支付了65.9万元购车款,接待销售员为张伟。吴女士提供的账单显示,2022年12月19日,吴女士以丈夫刘先生的名义向广东粤宝4S店转账42.7万元,余款转给了一个名为“黄汝达”的账户。



    ▲吴女士称,自己在粤宝4S店内全款购买新车,部分车款却被销售张伟卷走。图片来源/上游新闻记者 萧鹏 摄

    “我问张伟,为什么不一并把车款转到公司的账户?”吴女士说她当时提出了疑问,“张伟回复说,这是转给老板的税款。”等了多日后,吴女士未能如期提到新车。

    吴女士介绍,整个交易都是在广东粤宝4S店进行的,有购车合同等可证明交易流程的书面材料。

    来自湖南的杨先生是一名在广东打拼20余年的个体经营户。2021年1月,他在广东粤宝4S店购买一台840i双门轿跑车,接待销售员同样是张伟。2022年4月,杨先生想通过粤宝公司销售该车,遂联系到张伟。

    张伟表示先把车开到广东粤宝4S店评估。“最开始张伟给我找来评估师给出的价格是83万元,我不同意,就开走了。后来张伟打电话过来说,他们接受了我的价格,最终按照84万元达成协议。”杨先生说,2022年4月21日,他将里程数仅3000公里的840i双门轿跑车开到广东粤宝4S店,并将钥匙交给张伟,签订了旧车销售合同,广东粤宝4S店作为收购方与杨先生方面对交易价格、付款方式等进行了约定,并在合同最后加盖了广东粤宝车辆销售专用章。

    杨先生介绍,自5月5日起,张伟先后以银行账户名“黄汝达”或“张伟”向杨先生方面付款,转账金额少则2万元,多则8.4万元,截至2022年12月20日累计支付46万元,还有剩余38万元未付。

    杨先生介绍,在此期间,他多次找广东粤宝4S店要求支付余款。2022年12月20日,张伟以个人名义向杨先生写了一份承诺付款书,承诺剩余尾款分两笔付清,在2022年12月25日前付完28万元,在2022年12月31日前付10万元。

    记者注意到,该承诺最后写道:“如未按约定时间和相应金额付款,则彭某某女士(注:杨先生妻子)可向本人和公司追究相应法律责任,本人无条件认可以上情况。”

    杨先生认为,未付的余款是广东粤宝4S店欠他的钱,“张伟只是他们的员工,付款承诺只是一个担保。”

    粤宝公司曾现类似诈骗案件

    吴女士、杨先生的遭遇并非个例。

    车主郑先生介绍,自己于去年7月在该4S店购买了一辆宝马3系轿车,三个月后张伟与他取得了联系,声称店内有优惠活动,加价4万元就可以换购一辆宝马525Li轿车。随后,双方于去年10月底签订了购车协议,在张伟的引导下,他前往广东粤宝4S店付清了尾款,将旧车一并留下交由4S店处理。

    郑先生说,在付款时张伟要求分三次转账,其中5000元转入了4S店的对公账号,1万元作为定金转给了张伟的私人账号,剩下2.5万元则流入了另一个私人户头,张伟解释称该账户持有人负责为新车上牌,随后郑先生也拿到了新车的临时牌号。

    去年11月,郑先生接到通知来店内提车,到店后却被告知车辆存在故障,需要重新更换后才能交付,此后就再也没收到任何消息。直到去年12月郑先生才被告知,张伟与他们签订的是假合同,不仅无法按时交车,拿去置换的3系也不知所踪。

    “车没了钱也没了。”去年10月,黄先生在广东粤宝4S店张伟的游说下参与了该公司的以旧换新活动,价值百万元的宝马车没了,钱也没了。



    ▲车主郑先生称,自己通过粤宝4S店销售张伟进行旧车置换,还办理了临牌,却提不到新车。图片来源/上游新闻记者 萧鹏 摄

    2021年10月29日,黄先生在广东粤宝4S店够买宝马x5 40i 越野车。黄先生介绍,2022年10月中旬,销售张伟主动联系称厂家有活动可以补优惠差5万置换宝马X7,而且4S店每天都打电话过来说这件事,他还询问过其他员工确实有这个活动。随后其将车开至4S店进行置换,于店内签了换车合同并在财务部交50000元,他自己的车就没开回家了,放在了4S店。12月23日,他收到朋友的电话,说接待的销售员工张伟卷款并已自首,自己车钱两空,加上购置费和车的配置等前后损失近100万元。

    事实上,粤宝公司并非首次出现类似案件。据海南网络广播电视台报道,2017年,海南三亚的粤宝4S汽车销售店中,销售人员就曾利用其私设的POS机盗刷客户购车款,卷走200多万元后潜逃,导致十余位车主钱车两空。据天眼查显示,该4S店与广州粤宝宝马4S店法定代表人均为江思祖。

    4S店愿承担10%责任,车主们不干

    2月25日,记者从广东粤宝4S店了解到,张伟通过伪造公司合同章、财务章等对客户进行诈骗,作案13起,累计金额达200多万元。

    多名车主介绍,今年2月初,该4S店再次与被骗车主进行了协商,并称可以负担10%左右的经济损失。车主们表示,10%的赔偿太少,维权车主的诉求是按合同交车或全额退款。

    2月25日,吴女士等再次来到广东粤宝,希望对方能够全额退款或者按约定交车。

    广东粤宝总经理王文介绍,吴女士可以补差价提车,也可以将打入公账的车款原路退回。其他只有等到司法机关的判断来承担相应责任。



    ▲涉事的广东粤宝4S店内景。图片来源/上游新闻记者 萧鹏 摄

    王文介绍,他们是2022年12月23日张伟自首后才知道这件事,当时公安要求公司协助调查,“如果事先知道,我们一定会直接扭送公安机关。”

    王文说,张在公安机关供述,他是伪造公司公章作案,是个人犯罪行为,公司无法监控。警方仅逮捕张伟一人,涉嫌罪名为诈骗,张伟已离婚,其父母聘请律师为张伟办理了取保候审。

    王文提到,广东粤宝4S店自始至终严禁销售人员与客户私下转账,一旦发现一律扭送公安机关。“我们通常会在事前事后提醒顾客,要求顾客将车款交到财务室或者打入公司公账。”在交谈过程中,王文向记者出示了一段吴女士丈夫在签订购车合同后,客服对其的回访录音,其中客服提示消费者注意交易风险。

    王文建议吴女士等联系张伟,他说,上次张伟在派出所说他正在联系客户,对客户的损失进行补偿,“如果不认可,可以将相关的诉求附在起诉文书,如果法院认定是我们的责任,一分一毫我们都不会推脱。”

    “冲着你宝马4S店来,没有粤宝,我会上你这个当吗?”吴女士愤愤不平表示,本来是高高兴兴来买车,现在变得这么复杂。

    有律师认为,尽管销售人员以卖车为由骗取消费者购车款属个人行为,但其行为代表了4S店,构成表见代理,涉事4S店应当先承担继续履行与消费者之间的相关合同的民事责任,再向销售人员进行追偿。

    2月25日,记者从广州市公安局白云区分局云城派出所了解到,目前,张伟涉嫌诈骗罪已办理取保候审,他们已将案卷材料提交至分局预审,近期将向检察院移送审查起诉。

    上游新闻记者多次致电张伟,提示已关机。
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