网友买到问题产品 市场监管部门协调退货退款

齐鲁

潍坊的一位网友在《问政山东》网络问政平台留言说：今年1月底他从潍坊的一家食品公司购买了15吨鸡腿肉，到货后，发现这批鸡肉有严重异味，肉颜色暗淡，水份超标。要求食品公司退货退款。



收到留言后，潍坊市积极行动，通过潍城区市场监督管理局的工作人员进行了两次沟通协调。该公司最终同意退货并退款，双方达成共识。



电话回访时，这位网友表示，他对处理结果非常满意。